1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является юридически обязательным документом, регулирующим порядок использования сервиса (далее — «Сервис»).
1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает полное согласие с условиями Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
2. Отказ от ответственности
2.1. Сервис предоставляется «как есть» («AS IS»). Администрация прилагает разумные усилия для обеспечения работоспособности и безопасности Сервиса, однако не гарантирует его бесперебойную работу и не несёт ответственности за временные технические сбои, не зависящие от Администрации.
2.2. Администрация не несёт ответственности за:
- любые убытки, возникшие в результате использования Сервиса, превышающие сумму, фактически уплаченную Пользователем за соответствующую услугу;
- действия или бездействие третьих лиц;
- временные технические сбои, ошибки или задержки в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами, не зависящими от Администрации.
3. Ограничения
3.1. Пользователь обязуется самостоятельно оценивать законность своих действий при использовании Сервиса.
3.2. Запрещено использовать Сервис для деятельности, противоречащей применимому законодательству.
3.3. Администрация вправе ограничить или заблокировать доступ Пользователя к Сервису в следующих случаях:
- нарушение Пользователем условий настоящего Соглашения;
- подозрение на мошеннические или противоправные действия;
- требования действующего законодательства или уполномоченных органов;
- действия Пользователя, создающие угрозу безопасности Сервиса или других пользователей.
3.4. Администрация уведомляет Пользователя о блокировке и её причинах, за исключением случаев, когда такое уведомление невозможно или противоречит требованиям закона.
3.5. Администрация вправе приостановить или прекратить работу Сервиса полностью или частично с предварительным уведомлением Пользователей при наличии такой возможности.
4. Конфиденциальность
4.1. Администрация может собирать минимальный объём технических данных, необходимых для работы Сервиса.
4.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных Пользователей, однако не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через сеть Интернет.
5. Изменения в соглашении
5.1. Администрация имеет право в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Актуальная версия Соглашения публикуется на сайте Сервиса.
5.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новыми условиями.
6. Применимое право
6.1. Все вопросы и споры, связанные с использованием Сервиса, регулируются законодательством юрисдикции, определяемой Администрацией.
7. Условия возврата
7.1. Так как Сервис предоставляет цифровые товары и/или услуги нематериального характера, возврат и обмен после их предоставления невозможен.
7.2. Возврат средств может быть осуществлён только в случаях:
- если услуга не была оказана по техническим причинам со стороны Сервиса;
- если доступ к цифровому товару не был предоставлен Пользователю.
7.3. Для оформления возврата Пользователь обязан обратиться в службу поддержки Сервиса в течение 24 часов с момента оплаты, указав номер заказа и контактные данные. Рассмотрение заявки и возврат средств осуществляется в течение 72 часов с момента обращения.
7.4. Решение о возврате средств принимается Администрацией индивидуально в каждом случае. Возврат денежных средств осуществляется на реквизиты, с которых производилась оплата.
Начиная использование сервиса (в том числе, запуская бота и/или вводя команду /start), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и безусловно принимает его условия.
ОсОО «Глобал Бридж»
Адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Октябрьский район, ул. Юнусалиева 185/1
ОГРН: 309678-3301-ООО
ИНН: 9909704508